תנאים והגבלות – Ofna-AI

ברוכים הבאים ל-Ofna-AI. על ידי ביצוע הזמנה אצלנו, אתם מסכימים לתנאים ולהגבלות הבאים. אנא קראו אותם בעיון.

הזמנה ואספקה

1.1 הגשת הזמנה: Ofna-AI מתחייבת לספק כל הזמנה של דגמים מבוססי AI תוך 72 שעות. פרק זמן זה מתחיל ברגע שהלקוח מסר את כל המוצרים הנדרשים והוכחת התשלום.

1.2 תשלום: יש לבצע תשלום מלא לפני אישור ההזמנה. שיטות תשלום מקובלות כוללות העברה בנקאית וכרטיס אשראי.

1.3 מסגרת זמן לאספקה: הזמנות יימסרו תוך 72 שעות מקבלת כל החומרים הנדרשים ואישור התשלום. Ofna-AI תודיע ללקוח במקרה של עיכובים.

טכנולוגיית AI ואמינות התמונות

2.1 אמינות הטכנולוגיה: הטכנולוגיה של הבינה המלאכותית שלנו אמינה בכ-80% מהמקרים. לכן, על הלקוח לספק 20% יותר תמונות כדי להבטיח תוצאות מספקות.

2.2 השלמת ההזמנה: Ofna-AI מתחייבת להשלים 100% מההזמנה. במקרה של בעיות טכניות, הלקוח יידרש לספק תמונות נוספות להשלמת ההזמנה הראשונית. לא ייגבו תשלומים נוספים עבור ניסיונות נוספים אלה.

רקע התמונה ושינויים

3.1 הגדרות רקע: Ofna-AI מציעה דגמים מבוססי AI על רקעים ונופים שונים. הגדרות ספציפיות יילקחו בחשבון בעת ביצוע ההזמנה. אם תתעורר בעיה טכנית שתמנע מילוי ההזמנה או אם התוצאה אינה מקצועית, התמונה תימסר על רקע סטודיו לבן.

3.2 שינויים במוצר: Ofna-AI מציעה שינויים במוצר ללא עלות נוספת. במקרים מסוימים, ייתכן שניצור 1 עד 3 תמונות שונות לאותו מוצר. הלקוח יחויב רק עבור אחת מהן.

אחריות לשביעות רצון

4.1 איכות התמונה: אם הלקוח אינו מרוצה מתוצאת התמונה, Ofna-AI מתחייבת לספק עד שלושה ניסיונות שונים. אם התוצאות עדיין אינן מספקות, יידרש דגם מוצר חדש. שלושת הניסיונות והתמונה הראשונית לא יחויבו.

שירות לקוחות ותמיכה

5.1 מחויבות ללקוח: Ofna-AI מחויבת להקשיב ללקוחותיה, להיות זמינה ולספק את השירות הטוב ביותר האפשרי.

5.2 זמינות תמיכה: צוות שירות הלקוחות שלנו זמין במהלך שעות העבודה כדי לסייע בשאלות או בעיות.

סודיות וזכויות שימוש

6.1 סודיות: Ofna-AI מבטיחה את סודיות כל המוצרים והתמונות המסופקים על ידי הלקוח. לא נחשוף מידע ללא הסכמת הלקוח.

6.2 זכויות שימוש: תמונות שסופקו על ידי Ofna-AI עשויות לשמש את הלקוח לכל מטרה מסחרית או קידומית ללא הגבלה.

מדיניות ביטול והחזרות

7.1 ביטול הזמנה: לקוחות רשאים לבטל את הזמנתם תוך 24 שעות ממועד ביצועה לצורך החזר מלא. ביטולים לאחר פרק זמן זה עשויים שלא להיות זכאים להחזר.

7.2 החזרים: החזרים יעובדו תוך 7-10 ימי עסקים לאחר אישורם.

הגבלת אחריות

8.1 אחריות: Ofna-AI אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, משני או תוצאתי הנובע משימוש בשירותינו.

8.2 שיפוי: הלקוח מסכים לשפות ולהגן על Ofna-AI מפני כל תביעה הנובעת משימוש בשירותינו.

חוק ושיפוט

9.1 סמכות שיפוט: תנאים והגבלות אלו נשלטים ומתפרשים בהתאם לחוקי [מדינתך]. כל מחלוקת תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט ב-[מדינתך].

שינויים

10.1 שינויים בתנאים: Ofna-AI שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים והגבלות אלו בכל עת. לקוחות יקבלו הודעה על כל שינוי באמצעות דוא »ל או באתר שלנו.

על ידי שימוש בשירותי Ofna-AI, אתם מסכימים לתנאים ולהגבלות אלה. לכל שאלה או מידע נוסף, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.